新座市の鈑金塗装・車のキズ修理なら
新座市馬場の鈑金塗装専門工場「コロンブス鈑金」へ
コロンブス鈑金 よくある質問
私たちにお問い合わせ頂くお客さまからよく聞かれるご質問をまとめました。事故の初動対応や修理に対するご質問、金額や修理方法についてのご質問を多く頂いています。
- 安く直りますか？
- まず、コロンブス鈑金ではディーラー様と比べて時間単価がリーズナブルに設定されています。そのため、同じ修理を行なってもお安くすることが可能です。また、修理方法もお客さまのご要望に応じて中古部品を積極的に活用するなどして、色々な修理方法をご提案いたします。
- 自動車ディーラーや他店のお見積を見せて相談しても良いでしょうか？
- もちろん可能です。他店の修理方法に不安があるお客さまなどもご相談頂くことも多く、他店のお見積り等を拝見させて頂くことで、別の修理方法を一緒に検討することもできます。
- 部品交換しないで直りますか？
- コロンブス鈑金は、こだわりの鈑金職人ができるだけ部品交換を行なわないよう「叩いて直す！」を実践しています。鈑金スキルの無い工場では、交換した方が早い部品はどんどん交換してしまい、金額も高くなります。クルマの状態をよく確認して、最適な方法で修理いたします。
- 輸入車に乗っています。きちんと修理できますか？
- 私たちは、あなたがクルマを購入した、正規ディーラーが下請けに出す、鈑金修理工場です。あなたがディーラーに修理に出すと、そのクルマは、実は私たちが修理しています。ご理解頂けるでしょうか。
- いつ直りますか？
- キズの具合や修理方法により出来上がりの日数は変わりますが、コロンブス鈑金は近隣のディーラー様からの厳しい納期に対応できるよう、納期を守る体制になっています。できるだけ短い期間で作業をお約束いたします。
- 事故して動かないのですがすぐ来てもらえますか？
- ご連絡頂ければ、コロンブス鈑金の受付担当者がレッカー車等の手配を行います。事故等で動かない場合もその場からご連絡下さい。キャリアカーやレッカー車での引き取りを手配いたします。
- どう修理して良いかわからないので意見を聞きたいのですが
- 鈑金塗装修理は、職人の技術が必要な仕事です。色々な修理方法がありますので、ぜひあなたのお悩みを相談しに来てください。コロンブス鈑金の担当者があなたの悩みを必ず解決します。
- 代車はありますか？
- はい。代車も多く用意しておりますので、お気軽にご相談ください。もちろん、修理中の費用は無料です。
